「ゲーム」の収益化を最適化した先の悲しさ

出典：http://www.futta.net/

任天堂が200億を超える最終赤字を出して、あっちこっちでニュース大騒ぎ。
2007年に2000億超の営業黒字を出した時の事を考えるとすごいアップダウン。

同時にPlayStationも最近ハードスペック上げるばっかりで出てくるソフトは微妙な気がするし、新しく出るdocomoのプレステケータイもおそらくPSP goと同じような感じでソフト連携が微妙で短命で終わるんちゃうかと勝手に予想。わかんないけど。もうそろそろ本気で「ハードありき」は終焉なのか？

対してGREE、DeNA(モバゲー)、Amebaの業績、特に課金コンテンツ系がエラい事になってますが、最近の「ゲーム業界」はソフトとソフト以外の部分でいかに広がるか、という設計がないと収益にならんのかな・・・と。
Webサイトで言うと一昔前に流行ったFlashバリバリのスペシャルサイトみたいなの。利用してみたら、確かに「面白い！」んだけど、コンテンツの範疇以上の拡がりが無いというか。なので最近はいろんなサービスやストリームに繋がるように巧みに設計されてて、いやむしろそこが無いと企画が通らない気もする。

話戻して、上記のようなチャリンチャリンソーシャルゲームプラットフォーム会社が新しい市場を作って世界に進出していって沢山のお金を日本に持ってくる、というのは日本のソフト産業としてぜひとも頑張って欲しいと思うんだけど、同時に不安に思うのは、私は基本的にゲーム大好きッ子でしたが(最近めっきりやらないけど)この類いの「ソーシャルゲーム」とかで流通してるゲームってどれもこれも簡単操作で隙間時間に遊べてハマる、けどインスタントすぎて世界観に魅力が無いというか、どれもしょーもないバラエティ番組みたいな感じで情緒性というか芸術性というか美しさが無いというか何というか下衆いというか。
きめ細かに作り込まれた、ゲーム制作者の「愛」が見えなくて、見えてくるのは「ここでこの仕掛けを入れる事でプレイヤーの心をくすぐってチャリンチry」てな搾取する人のニヤけた顔みたいなものが見えて悲しくなるというか。それはそれでスゴいんだけれども。

日本映画のような、ものすごく細かい空気感というか、映像から匂いや味を感じられるようなシズル感というか、そういう気持ちのこもったゲームはマネタイズが難しいから無くなって行っちゃうのかな。ゲーム収益モデルの最適化の行き尽く所がそんなだったりするとなると悲しい。仮にそれを「世界に誇る」とするとしても悲しい。

まぁ、ならないか。力は振り子みたいなもんだし、収益モデルとしてのゲームの行く末が最適化だったとしても、結局また質に戻ってくる時は来るよな。うん。

コンテンツはキングでコンテキストはクイーン。

"Contents is King"。
広告業界では有名な言葉っぽいです。

しかし、巷で大流行のソーシャルメディアマーケティング(というかソーシャルメディアは企業においてのマーケティング活動の手段の一つだから「マーケティング」というべきか)では、確かにキングであるコンテンツも重要だけれど、新しい物好きで行動力に溢れ皆を楽しませるキング(＝コンテンツ)を支え、継続的に「ファン」と心地よいコミュニケーションを通じて長期的で良質な関係を作るにはコンテキスト(=戦略的な文脈)がとっても重要。

そのコンテキストは愛に溢れ、コンテンツには無い優しさと配慮でファンと触れ合い好かれる存在。それには女性的な感性というか、そんな感覚が必要なんじゃないかなと。
と、いうわけでそんなコンテンツをささえるコンテキストを「クイーン」としよう。そうしよう。

そして寝よう。そうしよう。

仕事に対する姿勢

2010年の年末は家族で縁もゆかりもない千葉の鴨川に3泊4日の旅行に行って来ました。ソフトバンクの電波も届かない海沿いの安い民宿に泊まり、地元の観光スポットに行ったり温泉に入ったり地元の海産物にウホウホしたりと俗世から離れまくったハイパーリア充な数日を送っておりました。晦日の夜も平常通り子供を寝かしつけてたので紅白すらちゃんと見てません。AKBが大活躍してるのをチラッとみたくらい。

元旦にTwitterでバズってたのでたまたま見たニュースでは「グルーポンのおせち事件」。その時は写真を見てフイただけだったけど、その後ニュースに取り上げられるわ顛末をまとめて投稿されている記事もあるわでなかなかに世間をホットにしていたようで。
方や西日本では山陰から関西にかけて大雪で大変な年越しを過ごされた方もいらっしゃったりして、それに比べてまぁなんとも平和な年末年始を過ごしたもんだと思います。


で、年末年始世間を賑わせたさっきの2つの出来事「おせち」と「豪雪」を比較して思った事。

■おせち事件
仕入れの不手際、「生モノの通販」に対する経験値が少ない上に人的コストをはじめ追加コストを見誤った事、配属スタッフの倫理観(ここは何とも言えんけど、少なくともネットで見た写真を見る限りでは疑わざるを得ない)などなど「人的」問題が奇跡的に多い。

■年末年始の豪雪
何時間も車が立ち往生した最中ポプラの配達員が対応した食料の救済(地元住民の人も助けに入った話もあったり)、スリップした車の救済などなどは大勢の人間が大変な状況に陥った中で自然に生まれた、まさに「助け合い」。これも「人」によって生まれたもの。みんな「誰かが助けてくれる」と思っていたらもっと「すごい事故」になっていたと思う。

この二つの出来事を比較して、どちらも「人」の要素が非常に大きいと思った方もいらっしゃったかと思います。と言っても「どんな事でも“人”が一番重要ってんな事わかっとるわい。」というツッコミもあるかと思いますが。
話飛ぶけど「マーケティング3.0」の話でもあるように「共感されない企業は淘汰される」というのはまさにこの話にも繋がる所があり、従来は機能や価格で差別化できていたものが市場が成熟するにつれ機能や価格での差別化が困難になり、販売手法や様々なプロモーションによって市場シェアを争う状況が出来上がる。それがマーケティング2.0の後半になり、さらにソーシャルメディアの台頭によって生活者同士の情報交換がより加速化され、「作られた企業のメッセージ」が届かなくなってくる。そのような状況下で次に取り組むべき差別化の要素が「共感」という人の心理によって生まれる事なんだというのが3.0の世界みたいな(という解釈ですが違ってたらスミマセン)。

共感を生むにはいかにして「人と関わっていくか」という姿勢が大事になるわけだけど、企業においてその姿勢を左右するのは理念やビジョンを持ち、現場スタッフの行動や振る舞いにどこまで浸透しているかとかとかというかなり上位の話になってくる。理念浸透の大変だとかいう話もとりあえず置いといて。

ただ、私には年末年始のこの2つの出来事と「理念」の話が繋がるのをものすごく感じたわけで、前者の件が何故あのような「事件」になってしまったのか。後者の出来事は何故みんなで助け合えたのか。前者への言及は色んな所で書かれているので割愛するけど、後者に至ってはその場に居た人達の社会的な理念＝倫理や道徳によって生まれたものだというのは分かりやすい事実だと思う。


個々の仕事において会社の理念を反映させるのは正直困難極まる。だって理念と実務ってかなり遠い存在。ウェブ制作に例えれば、トラディショナルなHTMLコーディングしてるときにセマンティックWebとHTML5の話を持ち出しても「いやいやいやいや今その話違うし。」となる。例えが分かりにくいだろうけど。まぁ個々仕事の詳細に理念を持ち出すと脱線するわけだけど、この理念や倫理といった概念階層の思考を頭の片隅に置いているか置いていないかというのは、長期的に見て非常に大きな差を生み出すと思っているわけで。

思考は言葉に繋がり、言葉は行動に繋がり、行動は運命に繋がる。
理想論なんだろうけど、理想が無いのに「実現」するはずもない。

そんな感じで2011年ことよろってわけで。

[雑文]とりとめがなさすぎる文につき

相変わらずブログの更新がノコノコです。こんばんわ。
密かにサイドバーにTwitterを復活。インプットは相変わらずこそこそやってます。仕事中に。アウトプットしなくてすみませんの気持ちを混めてはてブもいれました。
まぁ相変わらずウェブサイトの紹介(感想)を書く気がしないのは先日のエントリーの通りでして、仕事として求めるべきものと表現として求めたものとの乖離についての悶々は相変わらず抱きつつ、けどちょっとだけ向かうべき方向というか、やってみようと思う方向が見えた気がするので久々にエントリー。

なんかまとめようと思ったけどまとまんないので垂れ流します。
先週子供が産まれた。娘。ひょんな事から他部署の同世代の面々と飲みに行った時の場が激面白かった。官僚達の夏は絶対見るから話に寄して。動かそうとしている面白そうなプロジェクトが３つほどあって、それをどうやって上手く進めたら良いか。自分がちょこっと考えてみたアイデアをどうやって相手に伝えれば良いか。自分以外の人間をどうやって巻き込めば良いか。過去に、同じように盛り上がったけど失敗したプロジェクトの要因は何だったのか。子供はいつ退院できそうか。PS3薄くなったなぁ。欲しいけど龍が如く意外やりたいゲームが無い。あ、ゲーム送らなきゃ。カッコいいお父さんにならなきゃ。腹だけ40代やし。娘には将来「パパ以上の男」を探してほしいからって気が早すぎるか。ふと浮かんだ「忘却曲線」ってキーワード。教えてくれた物理の先生元気かな。忘却曲線は五感の使用量によって下がる角度が緩やかになると思った。だから簡単に「教えて」と言った人に対して一所懸命かいつまんで説明しても「簡単に耳からだけの体験やしあっという間に忘れるやろ」と思うから自分の体で覚えなさいと言いたくなっていた理由はそこかか言語化できてちょっとすっきりした。記憶力のいい人は、耳だけを使っているようで擬似的に五感を使用して体験するから記憶してるのだ。というすっげー思いつきの仮説。世の中に無駄な事は無い。たとえそれが「必要がない」ものだとしても、「必要がない」事を教えてくれた事に意味があると思えばというパラドックスなのか屁理屈なのか。とりあえず思い込みは発想を殺しちゃうよねって。クライアントに伝えるすべき一番大事な事は、完成形のプレゼンよりも完成形へ向かうプロセスを共有しましょって事。目標はそこから生み出されるべき。そのために必要な営業的視点と動き方。目。手。眉。空気の読み方。切り返し。崩しから技をかけるタイミング。最終目的と一番伝えたい事、理解してほしい事を事前に持ってから挑む。何話してんのかわかんなくなってきたらそれを思い出す。理想論だけど、実践してからどこまでが理想か見極めて現実と折り合いをつける。

前半戦は実践と検証。うまくいけばもう一歩先が見えるかな。
もうちょっと整理できたらまた書く。できるんかいな。

とりあえず明日は娘と嫁に会いにいくんで始発に乗るから寝る。